Aquesta peça actualitza i amplia coneixement publicat anteriorment per CTRL360, adaptant-lo al model actual de Departament IT Extern i Univers CTRL360.
Inventari i dependències
Usuaris, equips, aplicacions, permisos, dades, impressores, seus, proveïdors i dates crítiques.
Pla de transició
Proves, comunicacions, finestres d'intervenció, còpies prèvies, responsables i estratègia de reversió.
Acompanyament
CTRL360 coordina la part tècnica i la comunicació amb tercers perquè l'adopció sigui ordenada i mesurable.
Idea clau
La tecnologia aporta valor quan hi ha responsabilitat, seguiment i un pla per mantenir-la operativa.